Rekrutmen dan Seleksi BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2026

Sumber Foto : https://www.satuju.com/

Untuk dapat mengikuti proses rekrutmen dan seleksi calon karyawan, silahkan lakukan proses registrasi dan verifikasi akun baru terlebih dahulu dengan menggunakan email yang aktif. Selanjutnya, lakukan pengisian Curriculum Vitae (CV) menggunakan data terbaru secara lengkap. Proses apply lowongan yang tersedia dapat dilakukan mulai 11 April 2026 pukul 08.00 WIB sampai dengan 15 April 2026 pukul 23.59 WIB.

Rekrutmen dan Seleksi BPJS Ketenagakerjaan Tahun 2026

1. CUSTOMER SERVICES

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Memberikan pelayanan terhadap permintaan informasi terkait kepesertaan, program, dan layanan untuk peserta.
2. Menerima pengajuan layanan klaim, mengatur penyelesaian antrian klaim, dan melakukan konfirmasi wawancara kepada peserta.
3. Memberikan edukasi layanan program BPJS Ketenagakerjaan kepada peserta terkait manfaat, prosedur layanan JMO, pajak progresif, MLT, layanan lainnya.
4. Melakukan verifikasi pengajuan klaim peserta secara tepat, akurat, dan cepat untuk mendukung kelancaran pemenuhan hak peserta.
5. Mengelola layanan prima di ruang layanan kantor cabang sesuai standar.
6. Menangani keluhan dan pengaduan peserta guna menjaga kepuasan peserta.
7. Mengelola administrasi dan dokumen secara fisik maupun elektronik sesuai ketentuan untuk tertib administrasi.
8. Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.

2. ACCOUNT REPRESENTATIVE PERWAKILAN

Tugas dan Tanggung Jawab

1. Mengumpulkan, mengoordinasikan, dan menganalisis data peserta.
2. Menyusun data potensi calon peserta.
3. Melaksanakan, mengoordinasikan, dan memonitor kegiatan kepesertaan.
4. Pembinaan dengan mitra kerjasama, keagenan, dan pihak terkait untuk perluasan serta kepatuhan kepesertaan.
5. Memberikan pelayanan administrasi kepada calon peserta/peserta binaan.
6. Mengelola hubungan dengan peserta untuk menjaga kepuasan.
7. Mengelola administrasi dan dokumen peserta untuk tertib administrasi dan mendukung kepuasan peserta.
8. Mengumpulkan data, melaksanakan, dan mengoordinasikan pengarsipan dokumen kepesertaan.
9. Mengoordinasikan, menganalisis, memonitor, dan mengevaluasi tindak lanjut atas peserta yang belum mendaftar atau tidak patuh, bersama dengan Kepala Unit Kerja.
10. Melaksanakan pekerjaan berupa kunjungan ke luar unit kerja sesuai dengan area/bidang pekerjaan yang relevan.
11. Menyusun laporan hasil kerja sebagai pertanggungjawaban atas kegiatan kerja.

Pendaftaran dibuka pada:

11 April - 15 April 2026
Selengkapnya : rekrutmen.bpjsketenagakerjaan.go.id

Ikuti akun resmi sosial media BPJS Ketenagakerjaan di Instagram, Facebook, TikTok, dan X untuk mendapatkan informasi selanjutnya.